I. Termo de Uso

Seja bem-vindo ao aplicativo Santa Casa Benefícios. Ao acessá-lo, você concorda com os termos descritos abaixo, que têm como objetivo garantir transparência e segurança no uso do cartão e no relacionamento com a Santa Casa de Itapira.

  1. Sobre o Cartão Santa Casa Benefícios

O Cartão Santa Casa Benefícios é resultado de uma doação voluntária à Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Itapira. Ao fazer essa contribuição, você está apoiando diretamente a melhoria dos atendimentos, da estrutura e dos serviços prestados pelo hospital.

Como forma de agradecimento, os doadores recebem acesso a benefícios e descontos exclusivos em serviços prestados pela Santa Casa e em empresas parceiras.

❗Importante: o cartão não é um plano de saúde, seguro ou convênio médico, e não substitui qualquer modalidade de assistência médica prevista em lei. Trata-se de uma iniciativa filantrópica que tem como objetivo apoiar o hospital.

  1. Responsabilidades e Regras de Uso
  • O usuário declara que é maior de 18 anos e que se responsabiliza pelas informações cadastradas, inclusive por possíveis dependentes vinculados à sua conta.
  • Os valores dos benefícios e descontos oferecidos pelos parceiros são definidos por eles mesmos, podendo ser alterados a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.
  • Os valores e condições de atendimento da Santa Casa também podem ser ajustados conforme as políticas internas da instituição.
  • A Santa Casa reserva-se o direito de modificar o valor mínimo da doação para emissão do cartão, ou as condições para seu uso como em caso de carência, sempre que necessário.

II. Política de Privacidade

Nós respeitamos você e cuidamos com seriedade das suas informações. Esta política explica, de forma simples e direta, como tratamos os seus dados ao utilizar o app Santa Casa Benefícios.

  1. O que coletamos

Durante o uso do aplicativo, podemos coletar dados como:

  • Nome, CPF, telefone, data de nascimento e e-mail;
  • Informações dos beneficiários vinculados (como filhos ou dependentes);
  • Dados técnicos básicos da sua navegação dentro do app.
  1. Por que usamos seus dados

Essas informações são importantes para:

  • Validar sua doação e manter o cartão ativo;
  • Ajudar na comunicação entre você e a Santa Casa;
  • Melhorar sua experiência no aplicativo e nos serviços prestados.
  1. Com quem seus dados são compartilhados

Os dados coletados poderão ser acessados por:

  • Equipes da Santa Casa responsáveis pela gestão dos cartões e comunicação;
  • Empresa parceira que desenvolveu e mantém o aplicativo, sempre dentro de regras de confidencialidade e segurança.

Nunca vendemos seus dados. Eles são usados apenas para oferecer o serviço proposto com segurança e respeito.

  1. Seus direitos

A qualquer momento, você pode:

  • Corrigir ou atualizar seus dados;
  • Solicitar a exclusão de informações, desde que permitido por lei;
  • Pedir esclarecimentos ou exercer seus direitos previstos na LGPD.

Nossos canais para dúvidas e solicitações são por e-mail beneficios@santacasaitapira.com.br ou por telefone/WhatsApp (19) 98191-0655.

  1. Como protegemos seus dados

Suas informações são guardadas com muito cuidado, em sistemas protegidos contra acessos indevidos. Atualizamos constantemente nossas ferramentas e rotinas para manter tudo seguro.

III. Aceite

Ao clicar em “Li e Aceito”, você confirma que:

✅ Compreende que o cartão é fruto de uma doação voluntária, sem vínculo com convênio médico ou plano de saúde;
✅ Está ciente de que os benefícios e descontos podem mudar;
✅ Autoriza o uso e o tratamento dos seus dados conforme esta política;
✅ É responsável pelas informações de dependentes cadastrados em sua conta.